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Tivita lança IA para clínicas e projeta R$ 150 milhões em transações em 2025
A startup Tivita, especializada em gestão financeira e administrativa para clínicas, anunciou nesta semana o lançamento de dois agentes digitais baseados em inteligência artificial: Júlia e Tais. A empresa prevê transacionar R$ 150 milhões em 2025 com o apoio das novas soluções automatizadas, que já estão integradas à plataforma e disponíveis para mais de mil clientes no Brasil.
O lançamento ocorreu na última terça-feira, em evento com executivos do setor de saúde e representantes de fundos de investimento, em São Paulo. As novas ferramentas são resultado de dois anos de desenvolvimento e fazem parte da estratégia da Tivita para escalar sua operação, após dez meses consecutivos de crescimento médio de 20% ao mês.
Júlia e Tais foram projetadas para automatizar atividades repetitivas que demandam tempo e recursos humanos em clínicas e consultórios. A agente Tais atua no processo de faturamento, lidando com operadoras de planos de saúde e tarefas relacionadas à emissão de guias e conferência de dados. Em testes, executou mais de 10 mil rotinas, com desempenho 75 vezes superior ao humano e economia de 205 horas por ciclo.
Já Júlia automatiza agendamentos, respondendo a demandas de pacientes em tempo integral. A agente digital realiza atendimentos por múltiplos canais, marca consultas e exames conforme preferências informadas e interage com linguagem adaptada ao ambiente da saúde. A automação gerou aumento médio de 20% nas conversões e reduziu o tempo de resposta em até oito vezes.
A solução completa é integrada a operadoras como Bradesco, SulAmérica, Amil, Porto Seguro, Itaú, Medservice, CarePlus e CASSI. As funcionalidades vão da coleta de informações à comunicação com convênios. A ativação pode ser feita em até 24 horas, com rastreabilidade dos processos e padronização dos fluxos administrativos.
Segundo o CEO da Tivita, Claudio Franco, a novidade representa o início de uma nova fase para a empresa. “Estamos entrando em um estágio de escalabilidade com ferramentas que operam 24 horas por dia. Elas liberam tempo para decisões, otimizam rotinas e reduzem o custo operacional das unidades de saúde”, afirma.
Um dos primeiros parceiros a adotar a tecnologia, o Núcleo Alcance registrou impacto direto nas operações. Roberto Esposito, fundador da rede, relatou que a digitalização de tarefas administrativas liberou a equipe para atuar em casos de maior complexidade. “A Tais reorganizou nossa estrutura de faturamento. O fluxo ficou mais eficiente e menos suscetível a falhas”, avalia.
A expansão da Tivita ocorre paralelamente a uma nova rodada de investimento. Em 2024, a startup captou R$ 32 milhões, liderados pelos fundos Maya Capital e FinTech Collective. No evento de anúncio, os sócios das gestoras discutiram o papel da IA na construção de modelos de negócio mais eficientes na América Latina.
Carlos Alonso, da FinTech Collective, destacou que a adoção de inteligência artificial pode reconfigurar setores inteiros. “As empresas que utilizam IA com clareza estratégica estão definindo o padrão de operação que vai prevalecer no futuro próximo”, observou.
Com base na atual taxa de adesão e na ampliação da rede de parceiros, a expectativa da Tivita é fechar o ano com crescimento sustentável e novas integrações com operadoras, sistemas clínicos e marketplaces de saúde.
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O post Tivita lança IA para clínicas e projeta R$ 150 milhões em transações em 2025 aparece primeiro em Startupi e foi escrito por Tiago Souza